Le Blog Coaching – Hexalto
   RĂ©aliser l’impossible … pour faire de votre vie une Ĺ“uvre d’art

Archives pour le mot-clé ‘ actions ’

Anti-Procrastination : Faire la 1ère Action

PostDateIcon Vendredi 9 octobre 2009

La procrastination c’est l’art de remettre Ă  plus tard ce que l’on a prĂ©vu de faire. « Il faut nettoyer le garage. Je dois ranger mon bureau. Il faudrait faire la comptabilitĂ©. Il faut que j’appelle ces clients. Il faut que je me mette au sport … » et tout ce que vous vous dĂ®tes Ă  propos de « Il faut », « Je dois », … reste dans votre tĂŞte sans que rien ne se passe.

Ce qui empĂŞche d’avancer dans ses tâches, ses projets peut ĂŞtre une question d’envie, de besoin, de prioritĂ©, d’importance mais c’est surtout une question de structure et de mĂ©thode.

Quand vous savez ce que vous voulez, intuitivement vous allez vous reprĂ©senter mentalement le (ou les) scĂ©nario(s) pour atteindre votre objectif. Beaucoup de personnes sont très enclines Ă  Ă©tablir prĂ©cisĂ©ment tout ce qu’il faut faire pour atteindre un objectif (le « Quoi ») et vont parfois se sentir sous la pression du « Comment » et ne plus avoir envie de se lancer.

La Méthode pour Avancer dans vos Projets

0) Listez vos Projets et relisez votre liste une fois par semaine. Cela vous permet de clarifier et surtout ne pas encombrer votre tĂŞte avec tous les « Il faut » et « Je dois » Ă  chaque fois que vous passerez dans votre garage ou dĂ©barras, que vous verrez les dossiers empilĂ©s sur votre bureau, les factures qui trainent, le magazine des vacances, etc …

Vous pouvez mĂŞme donner un nom sympa Ă  chacun de vos projets : « Garage comme un pneu neuf », « Bureau Zen », « Comptes Nets et PrĂ©cis », « Top Relation Client », « Fitness For Me, formidable » …

1) Pour chaque Projet : Visualisez prĂ©cisĂ©ment le « Pour Quoi » : les raisons prĂ©cises de votre objectif et les bĂ©nĂ©fices que vous et les autres allez en tirer (le nom que vous avez donnĂ© Ă  votre projet donne d’ailleurs la tendance du « Pour Quoi »). Mettez vous dans l’Ă©tat Ă©motionnel oĂą vous considĂ©rez que votre objectif est atteint (quelle que soit la suite d’activitĂ©s Ă  envisager pour l’atteindre; Ă  cette Ă©tape, je vous conseille mĂŞme de ne pas tenir compte du « comment »). Ressentez profondĂ©ment les Ă©motions associĂ©es (enthousiasme, fiertĂ©, sensation d’accomplissement, …).

2) Listez le « Comment » : les activitĂ©s nĂ©cessaires, les tâches ou les sous-projets de votre projet pour 3 scĂ©narios (Min-I-Max) :

  1. Imaginez le Minimum nĂ©cessaire pour atteindre les Ă©motions de votre « Pour Quoi ».
  2. Évaluez un résultat Intermédiaire et toutes les activités associées.
  3. Envisagez aussi le résultat Maximum ou Optimum, éventuellement idéal et toutes les activités nécessaires.

Bien souvent, l’objectif est tellement idĂ©alisĂ© qu’il en devient irrĂ©aliste. Et c’est une des raisons de la procrastination.

3) Listez les 1ères actions. Faites tout de suite, maintenant la première action nécessaire au Minimum si celle-ci ne prend que quelques minutes (2 à 5 mn). Sinon programmez la première action dans votre agenda à une date et une heure donnée et faites là au moment prévu.

Exemples de 1ères actions :

« Garage comme un pneu neuf » : Jeter tout ce qui encombre les voies de passage : samedi Ă  10h.

« Bureau Zen » : Acheter des claseurs de rangement : vendredi après le boulot, Ă  18h.

« Comptes Nets et PrĂ©cis » : Collecter les factures Clients et Fournisseurs et les trier, maintenant.

« Top Relation Client » : Lister maintenant les 5 permiers clients Ă  appeler.

« Fitness For Me, formidable » : Recenser maintenant les activitĂ©s sportives qui me plairaient…

Cette mĂ©thode consiste Ă  utiliser des listes de projets, des listes d’actions pour chaque projet (il est rarement nĂ©cessaire de faire un diagramme de Gantt comme le font les gestionnaires de gros projets), un agenda (ou un calendrier) et de faire la 1ère action.

Résultats

- Comment vous sentez-vous après avoir fait la 1ère action (ou même simplement planifié cette 1ère action) ?
- Quel est l’impact d’imaginer le Min-I-Max : le Minimum, l’IntermĂ©diaire et Maximum ?

N’hĂ©sitez pas Ă  commenter ci-dessous.

Comment donner des priorités à vos objectifs ?

PostDateIcon Jeudi 9 avril 2009

1) Des prioritĂ©s oui … mais pour Quels Objectifs ?

Exemple de non Équilibre de Vie

Exemple de "non" Équilibre de Vie

Savez-vous clairement ce qui marche bien et moins bien dans votre vie ?

Avant de dĂ©terminer des prioritĂ©s, il vous faut d’abord savoir oĂą vous en ĂŞtes dans chaque domaine de votre vie.

Grâce au questionnaire « votre Équilibre de Vie« ,  vous prenez du recul  par rapport Ă  votre situation prĂ©sente, vous mesurez objectivement ce qui marche bien et moins bien dans votre vie … et vous pouvez ensuite dĂ©finir des objectifs en fonction de ce qui compte vraiment pour vous, de ce qui est important et urgent Ă  amĂ©liorer ou Ă  vraiment transformer.

Vous pouvez passer (ou repasser) le test ici : Faire le ménage dans sa vie

Vous obtenez un score sur les 6 domaines de vie :
- Relationnel – Communication
- ActivitĂ©s – Professionnel
- Finances – Organisation
- SantĂ© – Sport
- Loisirs
- Formation – Contribution

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Exploitez Pleinement Vos Potentiels

PostDateIcon Mercredi 11 février 2009

 » Il faut savoir exploiter ses avantages pour pouvoir les transformer en forces agissantes

Ceux qui, dès leur naissance, se trouvent comblés des dons de la fortune, n’en sont que les esclaves, s’ils ne savent point exploiter ces avantages, pour les transformer en forces agissantes. L’assurance d’une vie toute fleurie de plaisirs, en abolissant pour eux la nécessité du travail, les prive du désir d’exploiter leurs énergies.

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Manager autrement

PostDateIcon Jeudi 3 janvier 2008

Comment bien gérer son temps ?
Comment avoir du plaisir dans son travail ?
Comment ne pas ĂŞtre sous l’emprise continuelle du stress ?
Comment vaincre l’isolement du manager ?
Comment raisonner objectivement et accepter ses émotions ?
Comment prendre les bonnes décisions ?

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Listez 100 choses que vous voulez

PostDateIcon Lundi 3 octobre 2005

1) Prenez 2 heures pour vous dans un endroit calme. Débranchez le téléphone.

2) Listez 100 choses que vous voulez (tout ce qui vous passe par la tĂŞte : des choses Ă  avoir, des actions Ă  faire, de nouvelles façons d’ĂŞtre).

3) Forcez-vous Ă  aller au bout des 100 choses. Ne vous arrĂŞtez surtout pas Ă  30, 50 ou 70, allez jusqu’Ă  100.

Du moins si vous vous arrĂŞtez -ou n’avez pas 2 heures maintenant-, reprenez votre liste plus tard  jusqu’Ă  obtenir 100 choses.

4) Observez comment vous vous sentez Ă  l’issue de cet exercice. Notez-le : « Je me sens … ».

5) Lancez des projets Ă  court, moyen et long terme pour ces 100 choses.

6) Envoyez-moi votre feedback : je serai très heureux d’avoir votre avis. Merci.

La méthode L.E.A.D.E.R.S

PostDateIcon Mercredi 10 août 2005

7 Ă©tapes pour une autre vision … et pour remotiver ses collaborateurs

1) Localiser le manque de motivation / de satisfaction

Identifiez autour de vous, qui a perdu le sens de ce qu’il fait, sa vision. (Il peut s’agir de vous mĂŞme). Mesurez ce niveau de motivation ou de satisfaction sur une Ă©chelle de 0 Ă  10.

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Les 7 actions pour avoir confiance en soi …

PostDateIcon Jeudi 21 avril 2005

… inspirer confiance et faire confiance aux autres

1. Développez vos connaissances.

Obtenez de nouvelles compĂ©tences -professionnelles ou personnelles-. Identifiez les principaux secteurs oĂą vous avez besoin de plus de confiance pour rĂ©ussir. Approfondissez alors vos connaissances en prenant des cours, en lisant des livres, et en assistant Ă  des confĂ©rences. La formation continue est essentielle pour maintenir un niveau Ă©levĂ© de confiance. (Lire la suite…)

Faire le ménage de printemps !

PostDateIcon Lundi 21 mars 2005

« L’argile est employĂ©e Ă  façonner des vases, mais c’est du vide interne que dĂ©pend leur usage. »
[ Lao-Tzeu (~570 Ă  ~490) ]

Dans mon quartier, un soir par mois, certains habitants dĂ©posent sur les trottoirs leurs objets encombrants; ce week-end j’ai moi-mĂŞme jetĂ© beaucoup de choses dont je n’avais pas usage depuis des annĂ©es ! Au petit matin, les agents de la ville les collectent. C’est Ă©tonnant de voir, l’amoncellement de choses inutiles dont les gens se dĂ©barassent ! Et bien, c’est une très bonne dĂ©marche. Cela consiste Ă  faire le vide pour le renouveau.

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Thérapie ou Coaching ?

PostDateIcon Lundi 21 février 2005

Tableau de Comparaison entre un Suivi Thérapeutique et un Programme de Coaching

Suivi Thérapeutique

« Il y a quelque chose qui va mal : Ă  soigner, Ă  guĂ©rir »

Programme de Coaching

« Il y a quelque chose de nouveau Ă  construire, Ă  amĂ©liorer, Ă  transformer »

Fondamentaux

  • Suit un modèle mĂ©dical occidental. Analyse globale, recherche des problèmes.
  • Peut-ĂŞtre considĂ©rĂ© comme une dĂ©pense de santĂ©.
  • BasĂ© sur le « Pourquoi » : travaille souvent sur l’inconscient avec une concentration sur les sensations.
  • Le dĂ©mĂŞlement de conflits inconscients donne au patient plus de choix.
  • Le patient parle de ses actions pour Ă©viter d’exprimer ses sensations.

  • Suit un modèle d’entraĂ®nement professionnel, humaniste, Ă©cologique, orientĂ© objectifs spĂ©cifiques et mesurables, dans un contexte de projets et de solutions Ă  crĂ©er.
  • Est un investissement personnel ou dans le cadre du budget formation de l’entreprise.
  • BasĂ© sur le le « Quoi » , le « Pour Quoi » (en 2 mots), le « Comment », le « Qui », le « Quand » : travaille sur le conscient avec une concentration sur les actions vers des buts attachĂ©s Ă  des valeurs.
  • Le travail avec le client permet de clarifier, identifier, donner des prioritĂ©s, mettre en oeuvre des actions et actualiser les choix rĂ©alisĂ©s.
  • Le client a tendance Ă  parler de ses sensations (notamment les plaintes, fausses interprĂ©tations et croyances) pour Ă©viter d’ĂŞtre en action.

Les Clients

  • Sont confrontĂ©s Ă  des dysfonctionnements quantifiables (dĂ©pression, anxiĂ©tĂ©, dissociation, dĂ©pendances, schizophrĂ©nie, borderline).
  • Doivent gĂ©rer des souffrances du passĂ©, d’anciens problèmes ou des traumas suite Ă  une expĂ©rience douloureuse rĂ©cente.
  • Ont des difficultĂ©s de fonctionnement et ne savent pas pourquoi.
  • Sont en bonne santĂ© – Sont globalement heureux dans leur vie mais insatisfaits dans un domaine de vie : une situation ou des conditions plus difficiles Ă  surmonter qu’Ă  l’habitude (stress, Ă©puisement) ou doivent faire face Ă  un nouvel enjeu (nouveau poste, changement d’organisation, crĂ©ation d’entreprise …).
  • Construisent leur futur, basĂ© sur l’assurance d’avoir des fondations personnelles solides et Ă  dĂ©velopper.
  • Ont envie d’aller vers un mode de fonctionnement d’un niveau plus Ă©levĂ© (doubler leur salaire, plus de joie de vivre, obtenir ce qu’il y a de mieux pour eux dans leur vie professionnelle et privĂ©e) et ne savent pas bien comment.

Approche du professionnel

  • Des sĂ©ances obligatoirement en face Ă  face dans le cabinet du thĂ©rapeute.
  • Habituellement ne donne pas de conseils. Ne dit pas au patient ce qu’il doit faire.
  • Aide le patient a rĂ©soudre d’anciennes souffrances et de se sĂ©parer de ses mĂ©canismes de dĂ©fense.
  • Aide le patient Ă  corriger des dĂ©sordres cognitifs.
  • Apprend comment ĂŞtre moins rĂ©actif en changeant de comportement.
  • Des sĂ©ances au tĂ©lĂ©phone, des Ă©changes par eMail, et des sessions en face Ă  face (mais jamais dans le bureau du client; principe du changement de cadre).
  • Plusieurs formes de conseil (demandes de recherche de dĂ©fis, des bonnes conditions, etc …). Le coach laisse Ă  son client la libertĂ© et la responsabilitĂ© d’appliquer ou non les actions proposĂ©es; il provoque le client tout en prenant soin de lui en fonction des paliers Ă  atteindre puis Ă  dĂ©passer. Le coach n’est pas liĂ© aux rĂ©sultats des demandes; et propose Ă  son client de se rĂ©fĂ©rer Ă  des spĂ©cialistes pour des besoins de type thĂ©rapeutique, mĂ©dical, financier, lĂ©gal, …
  • Aide le client Ă  apprendre de nouvelles compĂ©tences et outils pour construire ou amĂ©liorer son business, sa carrière, sa vie.
  • Aide le client Ă  clarifier ses valeurs (ce qui est important pour lui) et Ă  associer ses objectifs Ă  ses valeurs.
  • Encourage et demande Ă  son client de se comporter de façon proactive et dans le respect d’autrui.

L’Ă©coute du professionnel

  • Le thĂ©rapeute Ă©coute les sentiments, les conflits et les symptĂ´mes d’un dysfonctionnement sous-jacent et les renvoie au patient. Il suivra le patient dans toutes les explorations ‘valides’ de ses sentiments ou impressions.
  • Le coach Ă©coute le langage utilisĂ© dans l’expression des besoins, les valeurs qui sont des indices pour identifier comment le client se met ou ne se met pas en action. Le coach renvoie comme un miroir, l’effet de la communication de son client (verbale et non verbale). Le coach ne laisse que peu de place aux plaintes du client.

La Relation

  • L’alliance thĂ©rapeute/patient est complètement basĂ©e sur la connaissance des difficultĂ©s du patient par le thĂ©rapeute.
  • Le dĂ©veloppement du thĂ©rapeute n’est pas considĂ©rĂ©.
  • Le patient n’est pas autorisĂ© Ă  chercher Ă  connaĂ®tre les dĂ©tails personnels de la vie du thĂ©rapeute.
  • Le thĂ©rapeute peut encourager la relation de type transfert pour faciliter l’exploration des problèmes (parent, enfant, autres rĂ´les).
  • Des frontières solides impliquant des limites Ă©thiques et lĂ©gales et des directives mais pas de cadre contractuel.
  • Un partenariat d’Ă©galitĂ© d’adulte Ă  adulte dans lequel le client est placĂ© en première position pendant les sĂ©ances (tĂ©lĂ©phoniques ou face Ă  face).
  • Le client et son coach peuvent expĂ©rimenter un dĂ©veloppement personnel simultanĂ©ment.
  • Le coach peut ĂŞtre amenĂ© Ă  partager des informations pertinentes de sa vie professionnelle ou personnelle pour faciliter la comprĂ©hension du client et le guider dans son dĂ©veloppement.
  • Le coach arrĂŞte son client dès qu’il y a une tentative de transfert par ce dernier et renforce sa position de coach : ni professeur, ni parent, ni autre …
  • Les deux parties ont dĂ©fini contractuellement des engagements rĂ©ciproques (contrat tripartite dans le cas de coaching en entreprise) et sont responsables pour s’y tenir. Un haut niveau d’Ă©thique est entretenu.

La Durée

  • Un processus souvent lent : les difficultĂ©s psychologiques sous-jacentes sont mises en Ă©vidence au fil de l’eau pour examen de plus en plus approfondi.
  • Des temps de pose font partie du traitement (par exemple des processus d’abandon ou sĂ©paration sont ainsi rejouĂ©s) pour donner des indices Ă  interprĂ©ter par le thĂ©rapeute.
  • Le thĂ©rapeute a un confrère de remplacement en cas d’urgence pendant ses propres congĂ©s.
  • Le thĂ©rapeute se doit de gĂ©rer les urgences.
  • Un dĂ©veloppement rapide parce que des conflits psychologiques Ă©ventuels ont Ă©tĂ© traitĂ©s par ailleurs. La durĂ©e du programme de coaching est dĂ©finie contractuellement en fonction des objectifs du client et peut ĂŞtre renouvelĂ© pour de nouveaux objectifs.
  • En dehors des congĂ©s du client et du coach, il n’a pas d’arrĂŞts du programme. Les rendez-vous sont planifiĂ©s (hebdomadaires ou bimensuels) pour s’assurer d’une continuitĂ© du projet du client et lui laisser le temps de faire les exercices donnĂ©s par le coach.
  • Une demande d’avoir accès Ă  son coach (ou Ă  un confrère) pendant une pĂ©riode de congĂ©s de celui-ci serait considĂ©rĂ©e par le coach comme une raison de proposer Ă  son client de se rĂ©fĂ©rer Ă  un thĂ©rapeute.
  • Il n’y a pas d’urgence.

Les Outils

  • Deux principaux outils basĂ©s sur l’analyse du « pourquoi » : la confrontation et l’interprĂ©tation, pour gĂ©rer les problèmes de transferts, les blocages, les conflits, les peurs, les phobies, les problèmes d’estime de soi, etc …
  • Une boĂ®te Ă  outils pour concevoir le quoi et le comment (des demandes provocantes, des dĂ©fis, des distinctions, des formulations, l’investigation apprĂ©ciative des talents, des exercices Ă  faire en dehors des sĂ©ances, de l’information, des contacts) pour transformer la rĂ©sistance Ă  l’action, les croyances limitantes, le rĂ©seau relationnel : « cela devrait/ne devrait pas », des associations valeurs/objectifs inadĂ©quates, un manque d’informations ou de formation, un manque de compĂ©tences en communication interpersonnelle, en leadership, un rĂ©seau relationnel limitĂ©, un niveau bas de souhaits pour sa vie, etc …

Complémentarités

  • Le psy peut accompagner son patient vers l’avenir en l’amenant Ă  se mettre en action et Ă  construire de nouveaux projets pour sa vie et dĂ©passer l’aspect pathologique.
  • Le coach utilise des fondements psychologiques pour comprendre le fonctionnement de son client. Le coach peut s’intĂ©resser au passĂ© de son client pour Ă©valuer ses comportements du prĂ©sent.

Simulitudes

  • Ces deux modes d’accompagnement visent Ă  mieux se comprendre, se connaĂ®tre, Ă  dĂ©passer ses blocages, ses rĂ©sistances aux changements, Ă  se rĂ©aliser, Ă  vivre une vie Ă©panouissante.
  • Les professionnels psy ou coach sont des spĂ©cialistes de l’Ă©coute sans jugement, de la compassion sans pitiĂ©, de l’empathie, du recadrage et surtout du questionnement.

Comment motiver votre équipe ?

PostDateIcon Vendredi 19 novembre 2004
QUESTION
LA REPONSE DE JEAN-GUY
“ La responsabilitĂ© d’un nouveau projet m’enthousiasme. Cependant j’hĂ©rite d’une Ă©quipe d’un faible niveau technique et peu motivĂ©e, que faire ? ”
Valérie, Chef de Projets

Assurez-vous que chaque collaborateur puisse apporter sa pierre à l’édifice.

Un avenir trop flou ? Les membres de votre Ă©quipe craignent peut-ĂŞtre, hors l’aspect technique, un planning serrĂ©, un cahier des charges trop succinct. Ils ont peut-ĂŞtre peur que les relations avec la maĂ®trise d’ouvrage soient mal dĂ©finies, ils n’ont peut-ĂŞtre pas bien cernĂ© la stratĂ©gie de l’entreprise. C’est le signe qu’ils sont faces Ă  un avenir trop flou. Ils peuvent aussi avoir quelques craintes Ă  votre Ă©gard.

Arrêtez de croire que les dirigeants peuvent motiver leurs collaborateurs. Au mieux ils les stimulent ; au pire, ils les manipulent. La vraie motivation réside dans le sentiment de réaliser des choses importantes. Et il appartient à chacun de la développer. Vous ne pouvez pas changer les autres, mais le contexte et vous-même.

Donnez aux membres de votre Ă©quipe la libertĂ© d’exprimer leurs soucis et leurs propositions. Faites-leur confiance. Leur expĂ©rience et l’intelligence du groupe sont gĂ©nĂ©ratrices d’idĂ©es. S’ils vous demandent de rĂ©soudre des problèmes en urgence, imaginez avec eux des scenarii de solutions. Informez votre hiĂ©rarchie, propositions Ă  l’appui : formation, intervention d’un expert, demande de clarifications, travail en binĂ´me, …. Assurez vous que chaque collaborateur puisse apporter sa pierre Ă  l’édifice. Faites en sorte que plusieurs membres de l’équipe participent aux processus de dĂ©cision. Au final vous entĂ©rinerez un choix. Certes, pas nĂ©cessairement le vĂ´tre : une solution construite en interdĂ©pendance. DĂ©cidez puis passez Ă  l’action. Votre comportement doit crĂ©er la cohĂ©sion d’équipe autour de la vision du projet (exprimĂ©e dans une terminologie orientĂ©e mĂ©tier et non technique). DĂ©couvrez les points forts et les talents de vos collaborateurs. C’est la source de leur motivation.

Enfin, devant le dĂ©fi de ce nouveau projet, votre enthousiasme cacherait-il des craintes ? Si c’est le cas, n’hĂ©sitez pas Ă  le dire, tout en restant le leader que vous ĂŞtes. Ce « lâcher-prise » facilitera votre rĂ©ussite. ValĂ©rie, n’essayez pas de rĂ©ussir ce projet : rĂ©ussissez le ! •

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